Suggerimento n. 1: Comunicare che le persone e il loro lavoro sono apprezzati
• Prenditi del tempo per spiegare in che modo la funzione di ciascun membro contribuisce agli obiettivi del progetto.
• Prenditi del tempo alle riunioni del team per evidenziare come i vari membri contribuiscono a risultati positivi.
• Aumentare l’esposizione di scarsa visibilità o responsabilità meno apprezzate.
Suggerimento n. 2: Trasmettere fiducia nelle conoscenze, abilità e lavoro delle persone
• Evitare il doppio controllo e la micro gestione il più possibile.
• Assegnare obiettivi che rappresentano una sfida per l’individuo, quindi lasciarlo a determinare il modo migliore per raggiungere questi obiettivi.
• Fornire libertà, potere decisionale e autorità in modo tale che trasmette fiducia.
Suggerimento n. 3: Riconoscere le buone prestazioni
• Chiarire in anticipo cosa rappresenta un elevato standard di prestazioni.
• Comunicare i risultati del proprio team alla direzione in modo visibile e positivo.
• Riconoscere apertamente i tentativi di andare oltre le aspettative.
Suggerimento n. 4: Dare l’esempio
• Non chiedere agli altri di fare cose che non vorresti fare te stesso.
• Intercedere per conto dei membri della tua squadra quando garantito.
• Mantenere costantemente i massimi livelli di onestà e integrità.
Fonte: McGraw; Project Management